C'est sûr, tôt ou tard, l'intelligence émotionnelle (I.E.) va faire des étincelles. Cette aptitude à bien gérer ses émotions et à reconnaître avec empathie celles de ses collègues est encensée comme clé de voûte de la vie et du succès des entreprises de demain. Des RH aux managers en passant par les recruteurs, tout le monde en parle... Mais, au-delà des mots, quelle place réservent vraiment nos entreprises à cette nouvelle philosophie d'organisation du travail focalisée sur l'humain ?
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